Przedsiębiorstwa, decydując się na przeprowadzenie badań marketingowych na rynku business-to-business, stają przed problemem, jaką metodę badawczą przyjąć, by zdobyć potrzebne informacje w jak najkrótszym czasie i ponieść jak najmniejsze koszty. Aby dokonać właściwego wyboru, muszą dysponować wiedzą na temat specyfiki badań na tym rynku. Autorzy książki dzielą się doświadczeniami na temat wykorzystania internetowych i tradycyjnych metod zbierania danych w firmach na rynku business-to-business. Opierają się między innymi na wynikach przeprowadzonych przez siebie badań, w których uczestniczyli menedżerowie sprzedaży i marketingu.

W książce omówiono:
- specyfikę badań marketingowych na rynku business-to-business,
- problemy pojawiające się w trakcie projektowania badań i sposoby ich rozwiązywania,
- klasyfikację dostępnych technik badawczych ze wskazaniem ich wad i zalet,
- zasady projektowania instrumentu pomiarowego (kwestionariusza, scenariusza),
- sposoby nawiązywania kontaktów z respondentami w ramach wywiadów i badań ankietowych,
- metody obserwacji i eksperymentu,
- zasady przeprowadzania zogniskowanych wywiadów grupowych,
- sposoby zaawansowanego przeszukiwania zasobów Internetu,
- kryteria stosowane podczas oceny wartości zebranych danych,
- metody przetwarzania i prezentacji wyników badań,
- aspekty organizacyjne badań marketingowych.

Autorzy: Aleksandra Kaniewska - Sęba, Grzegorz Leszczyński, Bogna Pilarczyk
W naszej ofercie również wszystkie pozostałe książki wydawnictwa Wolters Kluwer. Gwarantujemy bardzo atrakcyjne ceny i błyskawiczną wysyłkę wszystkich książek wydawnictwa Wolters Kluwer! Zapraszamy do zakupów w naszej księgarni.